海淀上庄镇建成“群众服务站”和“党员便民服务队”

我前天打的电话，党员便民服务队的人今天就来我家修好了下水管，比叫专业维修工还方便！67岁的黄德润是海淀区上庄镇皂甲屯村的村民，儿女平时在外上班，家里的下水管出现问题后，他第一时间想到了村里的党员便民服务队。像黄德润一样受益的村民还有很多，去年起，为推进两学一做学习教育，进一步服务群众，上庄镇党委、政府在20个村建成了群众服务站，在6个村率先成立党员便民服务队，村民只需打一个电话就能解决生活问题。

一大早，皂甲屯村党支部书记钟永富的电话就响个不停。我们的手机都是24小时开机，每天都会接到村民的电话。钟永富说，皂甲屯村是上庄镇最早成立党员便民服务队的村，队里有十多个人，除了村两委班子成员外，还有不少有电工、建筑工、水管工行业背景的群众自愿加入，队员的服务技能几乎覆盖了群众生产、生活的方方面面，能随时随地为村民服务。

为了让便民服务更加专业化，上庄镇党委、政府对成立服务队的村给予了5万元的资金支持，为服务队配备专用设备。在皂甲屯村的村委会办公区域里，有一间特意为服务队设立的工具间，里面分区域整齐摆放着电动车、电焊机、切割机、水泵等专业工具及扶梯、扫把、铁钳、斧头等常规工具。此外，服务队的队员还配有专业的服装、帽子、旗帜、袖标等用品。只要村民的电话来了，队员就会在工具室里拿上相应的工具，第一时间赶到村民家里。

我们服务群众的事可多了，大事、小事、急事、难事都解决！钟永富举例说，村民家里的水管、暖气片坏了会打电话让队员上门维修，谁家有红白喜事也会找队员上门帮忙。村里有六百多户人，有十几户空巢老人，有六七十户老人的儿女不在身边，还有六十个残疾人，这些人是我们的重点照顾对象，我们队员每天都会去他们家好几趟。钟永富说。

除了便民服务队外，上庄镇在20个村成立了群众服务站。在常乐村的服务站里，北京青年报记者看到，宽敞的服务站内有村务管理厅、为民服务厅两个厅，村务管理厅给村民解决民政残联、综治联防、民事调解等事，为民服务厅为村民解决医疗社保、劳动就业、计生文卫等事。我们去年10月份特意装修了这个地方，16名工作人员为村民提供一站式服务，村民原来给社保盖章要跑好几个地，现在来我们这儿几分钟就能解决。常乐村相关负责人说。

目前，我们镇20个村都在打造便民服务队和群众服务站的便民机制，给20个村发放了15万的党员服务群众资金，各村可依据自身情况运用这笔钱，这是我们镇落实两学一做的具体行动，我们希望越来越多的党员参与进来，在村里形成互帮互助的和谐氛围。上庄镇党委副书记辛果说。